Comment prendre la bonne assurance voyage en période de Covid19
Le coronavirus a modifier la façon dont nous contractions une assurance voyage. Il n’existe pas non plus de définition unique de la “couverture idéale”. En termes simples : si vous avez réservé un voyage, mais que vous n’avez pas d’assurance voyage, une assurance voyage devrait toujours disponible mais la question est à quel prix. Nous tenter d’éclaircir dans cet article les principales étapes, la réponse des prestataires, comment gérer l’annulation d’un voyage, les prestations que vous pouvez encore recevoir, les primes et les formes spécialisées de couverture, ainsi que la terminologie à connaître.
L’assurance voyage n’est plus facultative. Après que des centaines de milliers de voyageurs ont perdu des billets non remboursables et des nuitées impossible à se faire rembourser à cause de l’épidémie de coronavirus, l’assurance voyage est devenue un must obligatoire. Mais comment souscrire une assurance voyage après la pandémie ?
Il existe diverses couvertures qui pourraient être vitales pour les voyageurs.
Près de la moitié des Européens qui ont annulé leurs plans de voyage après la pandémie ont perdu de l’argent. Les principaux responsables ? Les compagnies aériennes et les hôtels. La perte moyenne est évaluée à 800€ par personne.
Alors comment acheter une assurance voyage après la pandémie ? Très soigneusement, disent les experts.
Lorsqu’ils envisagent de souscrire une assurance, les voyageurs doivent s’assurer qu’ils sont couverts pour des situations comme COVID-19, les voyageurs doivent également garder à l’esprit qu’il existe de nombreux autres dangers liés aux voyages, en particulier les voyages internationaux, notamment les blessures et autres types de maladies en dehors de COVID-19.
Si vous prévoyez de voyager, la question n’est pas de savoir si vous avez besoin d’une assurance, mais de quel type.Voici les deux types d’assurance voyage que vous pouvez souscrire après la pandémie
1) Votre assureur vous proposera le plus souvent une assurance voyage “Annulation pour quelque raison que ce soit”. Elle coûte entre 10 et 12 % du prix de vos vacances, et elle vous remboursera une partie de vos frais de voyage si vous décidez d’annuler.
2) Vous aurez aussi la possibilité de souscrire une assurance voyage “Risques désignés”. C’est le type d’assurance voyage le plus courant. Elle est moins chère (7 à 9 % du prix de votre voyage), mais comme son nom l’indique, elle ne couvre que les risques désignés dans la police. Et une pandémie n’est probablement pas incluse.
Comment souscrire une assurance voyage “annulation pour quelque raison que ce soit”
L’assurance voyage “Annulation pour quelque raison que ce soit” est la vedette de la pandémie de coronavirus. Bien qu’elle soit plus chère que l’assurance voyage standard “risques nommés”, elle est plus souple. Son principal avantage est que si vous changez d’avis sur votre voyage, la police garantit le remboursement d’au moins 75 % de votre argent.
Il y a bien sûr toujours 100% de remboursement pour les allés classiques couverts par les polices d’assurance voyage, telles que les perturbations ou la perte de bagages, la garantie de 75% “annulation pour quelque raison que ce soit” est simplement un niveau de protection supplémentaire”.
De nombreuses compagnies d’assurance voyage ont retiré du marché leurs polices “annulation pour quelque raison que ce soit” en raison des récentes craintes d’annulation de voyages prévus pour cet été.
Quel genre de changements les assureurs ont-ils apportés récemment ? D’après nos contacts, l’option “annuler pour n’importe quelle raison” reste largement disponible chez les principaux assureurs pour les clients qui remplissent les conditions d’éligibilité.
Comment souscrire une assurance voyage “risques spécifiés”
Pour trouver la meilleure police d’assurance voyage “à risque nommé” après la pandémie, il faut regarder le passé.
Les voyageurs devraient revoir attentivement leurs plans, comme toujours, mais ils devraient aussi prendre le temps d’examiner comment l’assureur a géré la situation actuelle. Il est essentiel de payer attention à la façon dont ils ont communiqué, quel type de changements de couverture ont-ils fait, étaient-ils flexibles, ces informations se trouvent sur le Net en recherchant le nom de votre assureur avec l’expression “Coronavirus”.
Les assureurs ont beaucoup insisté sur le prix lors de l’achat d’une assurance voyage, bien que le prix devrait toujours être une considération, le COVID-19 a mis en évidence la nécessité de dépenser un peu plus pour obtenir la bonne couverture à l’avenir.
L’assurance voyage après la pandémie se concentre sur la santé et l’argent
Que faut-il donc rechercher dans une police d’assurance voyage post-pandémi” ? Dans l’ensemble, l’accent est davantage mis sur la santé – et l’argent.
Les voyageurs devraient continuer à rechercher des polices qui les protègent contre les blessures, maladies ou accidents imprévus, la pandémie actuelle souligne la nécessité de protéger les frais de voyage. Des millions de voyages ont été touchés par les arrêts de vols liés à COVID-19, laissant les voyageurs supporter le poids financier des vols annulés, des réservations d’hôtel et d’autres coûts de voyage non remboursables.
Faites attention aux conditions de remboursement. Toutes les assurances de voyage sont assorties d’une période de “regard libre” comprise entre 10 et 14 jours après l’achat de la police.
Si vous avez été contraint d’annuler votre voyage, et si vous obtenez un remboursement complet de vos frais de voyage, vous devriez pouvoir annuler votre police et obtenir un remboursement complet de votre prime.
Si votre voyage a été reporté à une date ultérieure – parfois même jusqu’à plus d’un an après – vous devriez pouvoir demander à votre compagnie d’assurance voyage une migration de report de police pour tenir compte des nouvelles dates de voyage.
Au moins une chose n’a pas changé en ce qui concerne la souscription d’une assurance voyage: vous devrez toujours bien relire les petits mentions au bas du contrat d’assurance, bien examiner les exclusions et déterminez ce qui pourrait ne pas être couvert.
Soyez très attentif à la façon dont votre police d’assurance traite les cas de force majeure ou de catastrophe naturelle. La police couvrira-t-elle un tel événement ou vous incombera t-elle de payer vos frais.
Il est donc essentiel de connaître les termes exacts de votre contrat, pour ne pas être surpris!
Caroline, rédactrice en chef d’Actualité France.
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